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상품 Q&A입니다.

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제목 - 입금확인 및 배송 관련 필독사항 -
작성자 플로이츠 (ip:)
  • 작성일 2014-02-26
  • 추천 추천하기
  • 조회수 3090
  • 평점 0점

 

 

 

 

 

 

요즘들어 주문량이 많아지면서 배송지연에 관한 문의가 많이 늘었는데요.
우선 플로이츠의 배송기간은  결제후 2~3일소요 지연될경우 2~7일정도가 소요될수있습니다.

원하시는 날에 받고싶어하시는 고객분들께
최대한 맞춰드리려고 플로이츠 배송팀이 언제나 노력하고있지만,
주문량이 폭주하거나 거래처의 물품회전이 원활하지 못한 경우
배송일을 정확하게 맞추기가 어렵답니다 ㅠ,ㅠ
그러니 꼭 배송기간을 여유있게 두고 주문을 해주세요

또한 플로이츠의 모든상품은 구매당시에는 품절 또는 배송지연이 아니더라도
간혹 거래처의 상황에따라 예기치 못한 품절 및 배송지연이 있을수있습니다.
(주문하신 상품의 재고가 부족하여 지연된다면 개별적으로 문자 또는 전화연락드려요 ^^)
꼭 입으셔아 하는날이 있으시면 미리 전화로 필요하신날 받을수 있는지 상담하는게 좋답니다

직접 보시고 구매할수없는 온라인의 단점에도 불구하고 꾸준히 플로이츠를 이용해주시는
고객님들 언제나 감사합니다 ^,^
최대한 빠르고 정확한 배송이 되도록 언제나 노력하겠습니다.

 

 

 

 

 

 

1. 저희 플로이츠는 기본적으로 주문배송 시스템으로 운영중이기때문에
당일 오후 7시 이전 결제건에 한하여 그다음날 배송출발하는데요.
예를 들어 월요일 오후 5시에 결제하시면 화요일에 출발하여 수요일에 받으세요.
(공휴일 제외)

* 토요일~일요일결제건은 월요일 오후7시이전 결제건으로 처리됩니다


2. 입금 시 실결제총액과 입금하신 금액이 다를 경우 전화 및 글을 남겨주시면
빠른 입금확인 처리가 가능합니다.
또한 주문자와 입금자 성함이 틀릴경우도 게시판및 전화를 주시면
신속한 처리가 가능합니다.


3. 예기치 못한 거래처의 사정으로 배송지연이 되면
준비된 제품 먼저 보내드리고 나머지 제품도 준비되는 즉시 보내드려요.
추가되는 택배비는 플로이츠에서 모두 부담합니다.

 

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